Dr. Malcolm Crowe gyermekpszichológus életének legnagyobb elismeréseként díjat nyer munkásságáért. Ugyanazon az éjjelen majdnem mindent elveszít, mikor a múlt homályából rátör egy régi betege. A kellemetlen találkozás után újra előveszi a régi aktáit és tovább tanulmányozza a ritka kórképet. Új páciense a kilencéves, zárkózott Cole, aki azt állítja: látja a halottakat. A szellemek félelmetesek, de nem véletlenül fordulnak Cole-hoz. Ő viszont túl kicsi még, hogy ezt a súlyt elviselje. A pszichológus egyre több időt szentel kis betege lelkének megmentésére, miközben saját magánélete zátonyra fut...