«Это подарок, упакуйте мне его в красивую бумажку» Клиентка пришла за 5 минут до закрытия ПВЗ и начала примерку целой коробки с товарами. Кроме того, она попросила упаковать один из них в подарочную упаковку. Как итог — клиентке ничего не подошло, и она решила вернуть заказы швырнув их сотруднице пункта выдачи в лицо.