Что такое карта пути клиента и как её использовать в своих проектах

Создание уникального продукта всегда сопряжено с рядом сложностей. Одной из главных проблем является понимание того, что именно нужно клиентам, и создание продукта, который бы полностью удовлетворял эти потребности. Однако продукт — это не только услуга или физический объект, это целый процесс, включающий в себя логистику, сервисное обслуживание и множество других элементов.
Для улучшения понимания всех тонкостей и нюансов существует эффективный инструмент — карта пути клиента, или Customer Journey Map. Такой подход помогает не только выявить слабые звенья, но и улучшить взаимодействие с клиентами на всех этапах. Как создат

С Новым годом!

Команда Projecto искренне поздравляет вас с наступающим Новым 2025 годом
Новый год – это еще 365 дней, который приведут вас к заветным мечтам, помогут исполнить все задуманное и подарят много счастливых моментов!
Пусть в эти трепетные минуты рядом с вами будут родные и близкие, а в душе царит мир и спокойствие. Ведь вы точно знаете, что с Projecto все и всегда под контролем!  
Какие бы грандиозные цели и планы вы не ставили на грядущий год, мы будем рядом и создадим порядок в ваших делах.
Счастливого Нового года

Вторая часть с техниками, которые помогут решать конфликты и находить компромиссы!

#бизнес #бизнесмен #переговоры #сотрудничество #психология #предприниматель #управление #среднийбизнес #малыйбизнес

30 дней в подарок!

Друзья! В преддверии Нового 2025 года мы не могли оставить вас без подарка
При покупке лицензии Projecto на 365 дней вы получите 30 дополнительных дней в подарок! Акция действует с 1 декабря 2024 г. по 31 января 2025 г. Сделайте приятное себе и своему бизнесу
Узнать подробнее о тарифах и оформить заказ можно на нашем сайте.
#акция #бизнес #бизнесмен #управлениепроектами #управлениеперсоналом #предприниматель #системауправления #бизнеспроцессы

Как использовать бенчмаркинг для своего бизнеса?

Когда мы сомневаемся в правильности своих решений или результатах работы, то, как правило, ищем примеры у конкурентов или коллег, чтобы было от чего оттолкнуться. В бизнесе этот процесс называется бенчмаркингом.
Его суть заключается в сравнении собственных показателей и процессов с лучшими практиками на рынке. Это своего рода поиск эталона. В этой статье мы расскажем, как бенчмаркинг может быть полезен для вашего бизнеса и как эффективно использовать его для оценки работы и повышения производительности.
#бизнес #бенчмаркинг #конкуренция #анализконкурентов #предприниматель #предпринимательство #среднийбизнес #малыйбизнес

5 методов повысить вовлеченность и эффективность в команде!

#бизнес #команда #работавкоманде #работавколлективе #управлениеперсоналом #управление #руководитель #бизнесмен #среднийбизнес #малыйбизнес