В эпоху цифровых технологий такие явления, как буллинг, кибербуллинг, троллинг, хейтеринг, флейминг и другие формы агрессии онлайн, становятся всё более распространёнными. Несмотря на разницу терминов, их объединяет одно — намеренное и повторяющееся психологическое давление на человека через интернет. По определению UNICEF, кибербуллинг — это систематическое поведение, направленное на запугивание, унижение, дискредитацию или причинение вреда человеку с помощью цифровых средств: социальных сетей, мессенджеров, фотографий, видео и других онлайн-инструментов. Это не просто «жёсткие комментарии» или неудачные шутки — это повторяющиеся действия, цель которых нанести эмоциональную боль, нарушить чувство безопасности и разрушить репутацию.

Кибербуллинг проявляется по-разному: от публикации унизительных фото или видео без согласия до распространения слухов, сплетен и ложной информации. Он может выражаться в оскорбительных сообщениях и комментариях, угрозах, давлении, создании фейковых аккаунтов с целью дискредитации, организованной групповой травле и изоляции человека в онлайн-сообществах. Часто агрессоры используют троллинг и провокации, чтобы морально истощить жертву. Интернет делает травлю постоянной: она может происходить круглосуточно, ведь человек почти всегда онлайн и сообщения могут приходить в любое время суток.

Последствия интернет-травли выходят далеко за рамки виртуального пространства. Она вызывает повышенную тревожность, стресс, чувство угрозы и потери безопасности, снижает самооценку, формирует ощущение беспомощности и одиночества. По данным UNICEF, кибербуллинг может приводить к депрессиям, тревожным расстройствам, снижению школьной или рабочей активности, социальной изоляции. Многие подростки действительно пропускают школу или избегают общения из-за страха столкнуться с агрессией, а эмоциональные последствия могут сохраняться долгие годы.

Статистика UNICEF показывает масштаб проблемы: более трети молодых людей по всему миру сталкивались с онлайн-буллингом хотя бы раз в жизни, а каждый пятый пропускал школу из-за тревоги, связанной с травлей. Исследование Kazakhstan Kids Online выявило, что от 9 % до 21 % детей в Казахстане становились жертвами или свидетелями кибербуллинга, при этом девочки сталкиваются с ним почти в два раза чаще мальчиков. Эти данные подчёркивают, что проблема затрагивает значительную часть подростков и требует системного внимания.

UNICEF рекомендует тем, кто столкнулся с интернет-травлей, сохранять доказательства — скриншоты, переписки и ссылки, поскольку цифровой след играет ключевую роль в защите. Важно блокировать агрессоров, ограничивать доступ к своим аккаунтам, использовать приватность профиля и сообщать о нарушениях через инструменты жалоб в социальных сетях. Необходимо обращаться за поддержкой — к родителям, друзьям, педагогам или психологам, а при необходимости подключать специалистов и горячие линии. Важно помнить, что никто не должен переживать травлю в одиночку: безопасность в интернете — право каждого человека.

В Казахстане за последние годы были предприняты шаги для формирования правовой базы: в 2022 году в закон «О правах ребёнка» впервые внесено понятие буллинга и кибербуллинга, а с 2024 года введена административная ответственность за травлю несовершеннолетних — от предупреждения до штрафов. Однако отдельной комплексной статьи, которая бы полностью регулировала кибербуллинг и учитывала его психологический вред, пока нет. Многие случаи квалифицируются как «оскорбление» или «клевета», что не всегда позволяет охватить весь спектр проявлений онлайн-агрессии. Законодательство развивается, но пока остаётся недостаточно полным, поэтому вопрос защиты остаётся актуальным.

Акция «16 дней без насилия» — важный повод говорить об этой проблеме вслух. Кибербуллинг — это форма психологического насилия, которую сложно заметить, но которая причиняет глубокий вред. Обсуждая её, мы помогаем жертвам быть услышанными, учим детей и взрослых распознавать травлю и защищаться, укрепляем цифровую безопасность и создаём более чуткое и поддерживающее сообщество. Интернет должен быть пространством возможностей, общения и развития, а не страхом или угрозой. И именно такие разговоры помогают сделать его безопаснее для каждого.

Материал взят с открытых источников.
Специалист РИКМ Поспелова Л.В.