При оплате функций возникли технические проблемы (не загружается, зависает и т.д.)

При оплате функций возникли технические проблемы (не загружается, зависает и т.д.)

Статья обновлена 22.12.2022

Если при оплате функций или пополнении счета профиля в Одноклассниках возникают технические неполадки - не загружается экран, зависает форма оплаты, либо происходит что-то еще, что мешает совершить покупку, самое главное - не переживайте. В этой статье описаны действия, после выполнения которых браузер снова будет отлично работать.

Если при покупке ОКов или оплате функций возникли технически проблемы, прежде всего нужно:

  1. Перезагрузить страницу комбинацией кнопок Ctrl+F5 на вашей клавиатуре.
  2. Очистить временные данные (кэш) вашего браузера. Как это сделать, вы можете прочитать здесь.
  3. Обновить свой браузер до новой версии или воспользоваться другим браузером:

Проделали все манипуляции, но вопрос, почему не открываются «Одноклассники», так и остался? Обратитесь в службу поддержки и опишите ситуацию. С администрацией социальной сети можно связаться, перейдя по ссылке.

Был ли этот ответ полезным?

Часто задаваемые вопросы