Предыдущая публикация
На встрече говорили об обращениях граждан из социальных сетей и чат-ботов. Специалисты ЦУР по работе с системой «Инцидент менеджмент» напомнили ответственным исполнителям основные критерии обратной связи, заострили внимание на возможных ошибках и рассказали о нововведениях.
Главные задачи, поставленные на рабочем совещании, – контроль качества ответов и сокращение времени их предоставления заявителям.
#ЦУР46 #ЦУР46_Информирует
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев