Минцифры ДНР

«Феникс» принял более 2,5 тыс. заявок на обновление данных абонентов на дому

Выезды к маломобильным людям для обновления данных начались с 24 марта. Специалисты Республиканского оператора связи уже побывали в Донецке и Амвросиевском муниципальном округе.
Напомним, обновить данные абонентам «Феникса», которые оформили SIM-карту на паспорт другого государства, включая ДНР и Украины, нужно до 1 июля . Для тех, кто не успеет, могут сместить блокировку номера — предварительно до 1 ноября.
Требования по обновлению данных установлены федеральным законом.

Очереди в офисы «Феникса» сократились после внедрения онлайн-обновления данных

Очереди на обновление персональных данных абонентов ГУП ДНР "РОС" (бренд «Феникс») сократились с появлением возможности онлайн прохождения этой процедуры.
Особенно это коснулось молодежи и лиц среднего возраста. Также молодежь помогает обновить данные удаленно тем, кто сам не имеет соответствующих технических возможностей или не разобрался, как пользоваться сервисом, — престарелым родственникам, соседям. Общими усилиями дело идет быстрее.
Источник 

О проведении ночных технических работ

Уважаемые абоненты!
В период с 22:00 8 апреля до 04:00 9 апреля ГУП ДНР "РОС" (оператор мобильной связи "Феникс") планируется проведение внутренних технических работ.
В указанные часы будут недоступны:
• пополнение счета мобильной связи;
• сайт предприятия;
• личный кабинет (для физических лиц);
• портал предприятия (для юридических лиц);
• USSD-запросы;
• Telegram и ВК-боты.
Специалисты колл-центра (линия 411) будут ограничены в предоставлении информации по абонентским номерам.