Какие качества сотрудников нам нужны?По моему мнению, многие руководители недооценивают важность характера и способностей из-за близорукого фокуса на том что главное-результат!
Мои наблюдения показали, что нам нужны сотрудники со следующими качествами и именно в таком порядке:
1. Ценность и убеждения.
2. Способности к выполнению работ согласно должности.
3. Работоспособность.
4. Навыки.
Ценности-это укоренившиеся убеждения, которые определяют поведение людей и их совместимость. Обычно мы отстаиваем свои ценности и вступаем в конфронтацию с теми кто их не разделяет.
Способности-это образ мышления и поведения. Кто-то мыслит шаблонно, а кто-то нестандартно, кто-то быстро учится и феноменально запоминает, а кто-то медленно. Кто-то концентрируется на деталях, а кто-то мыслит масштабно упуская детали. У кого-то есть организационный талант, а у кого то его нет.
Работоспособность – это способность человека выполнять конкретную деятельность в рамках заданных временных лимитов и параметров эффективности.
Много раз сравнивал работу сотрудников и видел как на одной и той же должности сотрудник работает с производительностью 60%, а другой 180%. Помню один раз сотрудница, которая работала с производительностью труда в 60% мне сказала “Юрий Петрович, с меня Вы не выжмите больше работы!” Понятно, я ее просто уволил.
В школе нас отправляли осенью классом собирать помидоры, яблоки. Самое интересное, что в классе нас было трое, кто больше всех заработал, то есть больше всех собрал урожая. Еще интереснее, что это продолжалось с 4-го класса и по окончании школы! Фактически работоспособность была видна еще в 4 классе.
Навык - это приобретенная способность действовать с определенными результатами при хорошем исполнении, часто в течение заданного количества времени, энергии или того и другого.
Ценности и способности практически не меняются у человека, а навыки через тренировку или многократное повторение и определенное время мы их осваиваем. По истечению времени навыки теряют свою актуальность, к примеру программист программировал на языке, который уже сегодня на рынке не востребован, да и его навык также не востребован. Ему необходимо переучиваться.
Оптимальный вариант, что сотрудник и должность должны друг другу подходить. Все люди разные, разные ценности, способности выполнять разную работу.
Мой опыт показал, что люди практически не меняются. Представьте Вы взяли на работу сотрудника не честного, но он способный и энергичный, что может произойти? Умный, энергичный, но не честный сотрудник это угроза для всей компании! Именно поэтому первое, что нужно проверять в качествах сотрудника это ценности и убеждения и только потом все остальное.
Вывод: наилучшей основой для повышения производительности труда является тщательный отбор высокопроизводительных сотрудников подходящих для выполнения работ на данной должности и полное исключение тех, кто не предрасположен к выполнению работ, в том числе лентяев и разгильдяев.
Одной из задач Результативной системы оплаты труда - это выявить ошибки подбора персонала на начальном этапе!
Дополнительные статьи:
1. Система оплаты труда персонала это двигатель Вашего предприятия? 2. Производительность труда- сколько прибыли должен приносить один сотрудник компании в год? 3. Система оплаты труда- вопросов больше чем ответов? 4. Мотивация сотрудников: как сотрудники достигают выдающихся результатов 5. Как мы подняли производительность труда персонала от 2,5 до 4 раз? Спасибо, что дочитали до конца!!! Пишите комментарии, подписывайтесь и ставьте лайки.
Нет комментариев