Предыдущая публикация
Зачем туристу турагент?
В организации отпуска в классической схеме участвует три стороны.
1️⃣Туроператор — организация, которая создает тур. Перелёт+отель+ страховка, трансфер и другие доп. услуги.
2️⃣Турагент — человек, который занимается подбором тура для туристов и оформлением.
3️⃣Турист — счастливчик, который садится в самолет и улетает на отдых мечты (если агент всё сделал правильно).
🔥Турист НИЧЕГО не платит агенту, кроме стоимости тура. Цена тура в турагентстве такая же, как если покупать тур у туроператора.
❗Очень важно доносить до ваших туристов, что ваши услуги они не оплачивают, а они входят в стоимость путевки.
Иногда мы слышим вопрос: «Зачем нам турагент, если напрямую у туроператора цены такие же?»
Но ведь дело не только в цене. У агента турист получаете ЦЕННОСТЬ: менеджеры всегда на связи в режиме онлайн. У туроператора же – только колл центр, который работает в определенные часы и в режиме «живой очереди».
Любите очереди?😉
🔴Туроператоры не сопровождают туристов ни в процессе выбора отдыха (туристам придется самим перебирать сотни отзывов), ни на отдыхе.
🟢А турагенты постоянно изучают отели как на практике, так и по многочисленным вебинарам, а еще у них есть личные контакты представителей почти всех отелей, с которыми они работают!
⚙️Туроператор – это больше про техническое бронирование, без заинтересованности, чтобы вы вернулись к нему снова.
🤝Цель турагента – построить с туристом добрые, долгосрочные отношения и стать семейным турагентом.
Ведь турагент, который работает с вами на протяжении долгого времени, знает, какой отдых нужен именно вам!❤️
Как важно найти своего хорошего турагента!
Ждём вас в свою команду!
Ждём вас быть нашими туристами!
00:50
Следующая публикация
Нет комментариев