Что выбрать: кнут или пряник?

До 1 февраля 2025 года всем объектам размещения (отелям, хостелам, санаториям и другим) нужно сдать отчет по форме 1-КСР, согласно приказу Росстата № 368.

Какие анкеты нужны отельеру

«Мы решили сделать check-in не просто формальностью, а настоящим моментом радости и удивления.

Календарь на январь с выступлениями TL-спикеров 🗓️

На канале

Hotelier.PRO вышло интервью с Еленой Высоковских, генеральным директором «Комфорт Букинга».

Чтобы гостей с детьми в отеле стало больше, добавляйте удобства для детей, помогите родителям тоже отдохнуть, продумайте детское меню и развлечения.

«Дорогой Дедушка Мороз!

Новогодний подкаст TravelLine с Сашей Галочкиным, основателем и СЕО TravelLine, и Юнисом Теймурханлы, владельцем отеля «Гельвеция» в Санкт-Петербурге.

Книга рекордов TravelLine — 2024

Когда вы звоните в TravelLine, то попадаете в техподдержку.

«Если вы выделяетесь среди предложений других глэмпингов и дарите уникальный опыт своим гостям — вы на верном пути.

В новой статье — что делает маркетолог в отеле и какие инструменты TL помогут ему сократить время на решение задач:

tlgo.me/6s0 #travelline #яработаювотеле

С 1 января 2025 года вступают в силу поправки к закону «Об основах туристской деятельности» — и, соответственно, меняется система классификации гостиниц.

По традиции каждый год мы финалим новогодним итоговым вебинаром с Сашей Галочкиным.

Низкий сезон — это не проблема, а поле для творчества и возможностей.

В новой статье — зачем отелю почасовое бронирование услуг и как его организовать на примере загородного отеля «Экоранчо»:

tlgo.me/6rk .

Сократите путь гостя до статуса «забронировано» в соцсетях 🥰

«Главная цель программы лояльности — это удерживать интерес гостей, стимулировать повторные визиты, увеличивать средний чек и привлекать новых клиентов», — рассказывает Ирина Суслова, коммерческий директор отеля Catherina Art в Санкт-Петербурге.

«В гостиничном бизнесе, где эмоциональная нагрузка на персонал особенно велика, активности на сплочение сотрудников становятся не просто приятной традицией, но и важным инструментом поддержания душевного равновесия»,