Михаил Колибри Малышев

На курсе вы узнаете принципы контроля клининговой компании. Узнаете, какими управленческими инструментами пользоваться профессиональные подрядчики. Вы научитесь правилам обхода объекта для контроля работы клининга и необходимости в регулярных встречах для оперативного влияния на ситуацию. Раскроем вам 11 главных секретов контроля клининга. Пройдя обучение, вы узнаете Стандарты и критерии оценки качества уборки, что сделает пребывание на объекте максимально комфортным. Вы научитесь профессионально использовать чек-листы контроля качества услуги, что добавит профессионализма управляющей компании и даст положительный имидж объекту. Изучив основы взаимодействия с клининговой компанией,

Курс объединяет информацию о ключевых стандартах, правилах и требованиях, обязательных для соблюдения в сфере клининга. Это инструмент созданный для введения в должность и получения обязательных знаний для менеджера по клинингу, исходя из моего практического опыта, накопленного за более чем 20 лет работы в этой сфере, а также опыта моих лучших коллег, настоящих профессионалов своего дела. Обучение проходит на платформе Get Course. Возможно групповое обучение через компьютер или индивидуальное на любом смартфоне, в любое удобное время.