Предыдущая публикация
ЧАТЫ с ГЛАВАМИ КАНУТ В ЛЕТУ?
ПРИНЯТ, ОДОБРЕН, ГОС.ДУМОЙ ЗАКОНОПРОЕКТ № 729732-8
С 30.03.2025 направлять чиновникам жалобы и заявления через электронное письмо с какого бы то ни было почтового ящика вообще не считается обращением в органы власти.
Обращением, по смыслу поправок к Закону N 59-ФЗ об обращения граждан, будет признаваться:
📩либо устное обращение или стандартное письменное обращение, на бумаге и с необходимыми реквизитами,
📩либо обращение в орган власти посредством портала Госуслуг,
📩либо обращение в орган власти через другую информационную систему, в том числе официальный сайт этого органа власти, но лишь в том случае, если эти система/сайт обеспечивают идентификацию и (или) аутентификацию граждан (правда, в законе не уточняется, что это аутентификация или идентификация через ЕСИА, следовательно, органы власти смогут использовать данную формулировку, как им будет удобно, поскольку под нею можно понимать и простую регистрацию на сайте, и биометрическую идентификацию).
Кроме того, поправки уточняют способ ответа на обращение:
📩ответ на обращение, поступившее обычным письмом, будет даваться письменно, по почтовому адресу указанному в обращении,
📩ответ на электронное обращение можно давать как письмом на E-mail гражданина, так и в ЛК гражданина на Госуслугах или ЛК на сайте госоргана или в иной информсистеме, через которую было подано обращение.
При этом для МВД, ФСБ, СВР и ФСО предусмотрена возможность установления особого порядка направления обращений в форме электронного документа и направления ответов на обращения. https://t.me/prozkh/1285
Следующая публикация
Нет комментариев