Минздрав региона ответил на вопрос что делать если перед кабинетом врача образовалась очередь

Чтобы оптимизировать работу медицинского персонала и сделать посещение поликлиники более комфортным для пациентов, в учреждении используется электронная система записи на приём. Каждому пациенту назначается определённое время, которое строго фиксируется в системе. Сообщил Минздрав Новосибирской области в своём телеграм-канале.

Если пациент приходит не в назначенное время, то это может привести к образованию очереди. В такой ситуации рекомендуется уточнить у ожидающих, на какое время они записаны. Иногда приём может задерживаться по объективным причинам, которые не зависят от врача.

Чтобы избежать задержек, Минздрав рекомендует пациентам заранее подготовиться к приёму: сформулировать вопросы к врачу, собрать необходимые документы и подробно описать своё состояние здоровья и симптомы. Это поможет врачу быстрее поставить диагноз и назначить лечение.

Если очередь всё же собралась – обратитесь к заведующему отделением, советует Министерство здравоохранения.