Нам очень важна обратная связь, ведь каждое ваше сообщение помогает нам становиться еще лучше! Но чтобы мы могли максимально эффективно обработать обращение и принять все необходимые меры, вам нужно выполнить ряд необходимых действий.
Итак, что делать, если вы столкнулись с продуктом ненадлежащего качества?
1. Сделать фотографию упаковки, где будет четко видна этикетка со штрих-кодом и адресом производителя, и самого продукта, качество которого вызывает вопросы.
2. Написать обращение в личные сообщения в наших группах ВК, ОК, ФБ, ИГ или по адресу электронной почте feedback@servolux.com .
3. Указать город, название сети и адрес магазина, время совершения покупки и прикрепить соответствующие фотоматериалы.
Указанную вами информацию мы оперативно передаем в отдел контроля качества. Выполнение этих действий поможет нам отследить партию продукции, качество которой может вызывать сомнения, и провести дополнительную её проверку.
Спасибо за понимание! 🙏
#петруха_производство #контролькачества #качествоивкус #сделанослюбовью #блюдаизкурицы
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1