Люди растеряны, кто-то напуган и не может из-за этого сосредоточиться на работе. Собственникам и руководителям сейчас в первую очередь необходимо оставаться собранными и нацеленными на правильные действия.
Мы подготовили для вас инструкцию о том, как сохранить спокойствие внутри компании, обезопасить ее, обрести опору и избежать лишних ошибок и проблем.
1️⃣ Примите ситуацию
Первое, что нужно сделать, – это принять мысль о том, что частичная мобилизация происходит и изменить мы это не можем. Но мы можем повлиять на свое состояние и состояние окружающих людей. Оставайтесь стабильными. Нервозность и паника – последнее, что сейчас ожидают от вас ваши люди.
2️⃣ Загрузите людей работой
Самый простой способ «вылечить» панику – загрузить человека работой. Дайте сотрудникам столько задач, чтобы у них не оставалось времени на посторонние мысли и переживания.
3️⃣ Соберите все необходимые данные о текущей ситуации
Выясните свои права и обязанности в период частичной мобилизации, а также права и обязанности ваших сотрудников. Тщательно во всем разберитесь и проинформируйте об этом своих людей. Констатация фактов возвращает в настоящий момент. Это также покажет сотрудникам, что ситуация под контролем.
4️⃣ Говорите со своими людьми
Сейчас всем страшно. Если под частичную мобилизацию может попасть сам человек или его близкие, он нервничает, не спит, не может работать. Если такой угрозы для себя или близких нет – он все равно нервничает, мониторит новости, сидит в Telegram-каналах, и вся эта негативная информационная волна его накрывает.
Руководитель должен быть близок к сотрудникам и общаться с ними лицом к лицу. Если компания большая, первое лицо должен это делать со своими топами, а затем топы – со своими подчиненными. Либо делать общие собрания и там общаться с людьми и спокойно отвечать на их вопросы. Проявляйте больше человечности, чтобы люди шли к вам и понимали, что их услышат.
5️⃣ Оцените ближайшие перспективы в найме
Сложная ситуация может быть в компаниях с большим количеством линейных работников мужского пола, поэтому рекомендуем выяснить, какие документы необходимо запрашивать у кандидатов в период частичной мобилизации.
Может возникнуть потребность вернуться на удаленку. Пересмотрите свои вакансии и определитесь, для каких должностей возможен вариант дистанционной работы.
И помните, ваша твердость и стабильность – ваш главный козырь. Эмоции проявляйте дома в одиночестве, а сотрудникам, кандидатам, партнерам и клиентам демонстрируйте спокойствие. Люди идут туда, где видят опору. И пока кто-то в панике теряет клиентов и сильных сотрудников, вы сможете забрать их себе.
Чем лучше вы понимаете людей и можете предсказывать их поведение, тем проще будет сохранять спокойствие.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев