Как рассказал министр цифрового развития Республики Татарстан Айрат Хайруллин, вместе они выбрали удобное время, а сотрудник даже назвал ФИО сотрудницы приема, которая будет ожидать в офисе.
Затем, якобы специалист МФЦ, предупредил, что для того, чтобы осуществить запись на прием необходимо сделать еще один звонок, для того, чтобы выманить код для доступа в Госуслуги.
После этого женщина поняла, что это обман — ее насторожила необходимость еще одного звонка и то, что общение происходит в мессенджере WhatsApp, и прервала звонок.
«Обращаю Ваше внимание, что специалист МФЦ не знает о перерасчете пенсии конкретного гражданина и не занимается ее перерасчетом. Все эти операции производятся исключительно Социальным фондом России», — отметил Айрат Хайруллин.
Также он добавил, что звонок из МФЦ носит информационный характер и поступает, если есть необходимость уведомить заявителя о том, что:
🔹 документы готовы;
🔹 по техническим причинам прием переносится на другое время;
🔹 необходимо внести исправления в поданное заявление.
В заключение министр напомнил, что сотрудники МФЦ Татарстана звонят с номера телефона: +7 (843) 222-06-20.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев