Предыдущая публикация
Набережночелнинский трубный завод объявляет конкурс на вакансию - инженера по работе с рекламациями с опытом работы в нефтегазовой промышленности.
Должностные обязанности:
1. Ведение рекламационной работы с потребителями:
- организация расследования по обращениям от потребителя;
- ведение переписки с потребителями по рекламационной деятельности.
2. Ведение отчетной документации:- ведение реестра рекламаций;
- консолидация информации по рекламациям НЧТЗ, СК ТПХ;
- предоставление отчета по рекламациям за отчетный период (квартал, год);
- разработка и предоставление потребителям актов расследования/плана корректирующих действий.
3. Ведение организационной деятельности:
-разработка необходимой нормативной документации для ведения рекламационной деятельности
4. Исследование возвратной продукции, составление ведомости дефектов
Требования:
высшее профессиональное образование;
опыт рекламационной и гарантийной работы;
опыт работы в нефтегазовой отрасли;
уверенный пользователь ПК;
коммуникативные навыки.
Условия:
работа в стабильной компании;
официальное трудоустройство;
график работы: 40-часовая рабочая неделя, с 8.00 до 17.00, суббота-воскресенье выходной;
своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;
место работы: ул. Моторная, КИП-Мастер, 6 площадка, остановка Тех.Колледж
уровень заработной платы обсуждается при собеседовании.
Следующая публикация
Нет комментариев