Практически все жители столицы в возрасте от 18 до 65 лет — 99% — регулярно используют хотя бы один вид онлайн-сервисов в своей повседневной жизни.

Согласно опросу ДИТ, в пятерку самых востребованных вошли:
• мобильный банкинг
• социальные сети и мессенджеры
• развлекательные платформы
• интернет-магазины
• городские электронные услуги, которые используют более 90% жителей столицы.
«Такие исследования помогают развивать цифровую экосистему города, опираясь на предпочтения москвичей. Они быстро осваивают новые технологии — 36 процентов опрошенных уже используют приложения с искусственным интеллектом для генерации текстов и изображений. А каждый пятый привык регулярно обращаться к 10–15 онлайн-сервисам», — уточнила заммэра Наталья Сергунина.
В Москве предоставлено максимальное количество государственных услуг в цифровом виде, которые охватывают все сферы жизни: от здравоохранения и образования до культуры и жилищно-коммунального хозяйства.
На городском портале mos.ru сейчас их более 450, за последний год ими воспользовались свыше 852 миллионов раз.
Только в 2024-м в столице запустили и модернизировали свыше 110 электронных услуг и сервисов.
#mosuslugi