Предыдущая публикация
📊 В 2024 году в адрес Минтруда ДНР поступило более 18,5 тыс.
обращений
ℹ️ Рассмотрение обращений, личный прием граждан, а также работа горячих линий является одной из форм укрепления и расширения связей с населением.
🗓 В 2024 года в адрес Минтруда ДНР поступило 18 844 обращений. Из них:
📲 звонки на телефон горячей линии - 10 310;
✍️ в письменном виде - 7 715;
📇 устных - 819.
✍️ Большинство граждан в прошлом году обращались по вопросам:
↗️ назначения и выплаты социальных пособий и материальной помощи в денежном выражении;
↗️ предоставления мер социальной поддержки в случае утраты или повреждения жилья, а также имущества первой необходимости;
↗️ предоставления льгот;
↗️ предоставления компенсационной выплаты на приобретение твердого топлива (угля) для бытовых нужд;
↗️ обеспечения средствами реабилитации;
↗️ предоставления социального обслуживания;
↗️ регулирования социально-трудовых отношений.
💬 На все поступившие вопросы были даны исчерпывающие разъяснения.
‼️ Напомним, что направить свое обращение в адрес Минтруда ДНР можно следующими способами:
🖥 через платформу обратной связи на официальном сайте https://mintrud.gov-dpr.ru/ и в социальной сети ВКонтакте https://vk.com/mtsp_dnr Минтруда ДНР;
💳 написать на адрес электронной почты: info@mintrud.gov-dpr.ru ;
✉️ отправить письменное обращение по адресу:
283048, г. Донецк, ул. Университетская, 91.
📲 Также получить консультацию в сфере социальной защиты населения можно, позвонив по телефонам горячей линии: +7 (949) 334-91-91.
Следующая публикация
Нет комментариев