Предыдущая публикация
☎️Центр обработки вызовов «112» и «Региональный контакт-центр 122» готовы принимать обращения граждан в новогодние праздничные дни.
🕝Структурные подразделения Центра информационных технологий и комплексной безопасности работают круглосуточно, без выходных.
⚠️«Центр обработки вызовов 112» работает по принципу одного окна. К системе подключены все оперативные службы: пожарная охрана и служба спасения, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная служба газа, служба «Антитеррор».
В «Региональном контакт-центре 122» помогут обратившимся по вопросам коронавирусной инфекции, проконсультируют относительно частичной мобилизации, поступления на военную службу по контракту.
Предстоящую новогоднюю ночь диспетчеры служб так же встретят на рабочих местах.
По словам начальника «РКЦ 122» Анастасии Боковой, самые популярные обращения жителей республики в период новогодних праздников связаны с оказанием медицинской помощи.
«В 2023 году в новогоднюю ночь на номер «112» поступило 169 звонков, из них 30 звонков —это звонки по вопросу вызова скорой помощи и 35 звонков касались оказания справочно-консультационной помощи, в том числе по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. В 2024 году ожидаем около 200 звонков. По наблюдениям, пиковое количество обращений ожидается в случае возникновения аварийных ситуаций на электрических сетях и аварий на водопроводах», - рассказала начальник отдела «ЦОВ 112» Анета Потапенко.
Следующая публикация
Нет комментариев