Люба Васильева(Семибратова)

Есть у нас традиция: прежде чем получить один документ в госучреждении, нужно собрать ещё пять, причём три из них не нужны, но на всякий случай их требуют. А если ошибёшься — приходи завтра. И это хорошо, если ещё возраст позволяет, а как быть пенсионерам? Пенсионеры в госучреждениях наступают на одни и те же грабли. И не потому, что невнимательные или возраст берёт своё, а потому, что система так устроена – запутать и измучить. Давайте разберём главные ошибки, которые мешают им разбираться с бумажными делами быстро и с первого раза. Вот бабушка Варя из соседнего подъезда любит сходить на рынок с утра, а в поликлинику идёт после обеда, когда у неё «настроение есть». В результате – талонов нет, врачи уставшие, длинные очереди. В налоговую – то же самое: в понедельник все рвутся после выходных, в пятницу вообще не дозвониться, а в среду – тишина. Совет: зайдите на сайт учреждения (или попросите внуков), посмотрите часы наименьшей загруженности. В госорганах тише всего в среду-четверг до