От участника группы: у OZON свои правила?

Так уж случайно получилось, что в течение года не активировала подарочный сертификат на ozon. Попыталась активировать, но у него истёк срок (уже странно, что у денег есть период, за который их нужно потратить ). Написала в тех поддержку, они очень сильно извинялись, но ничего не сделали. Я уже почти смирилась, но тут вдруг выясняется в интернете, что определенным людям они их продлевают. Как это получается? Просто OZON смотрит, чье мнение имеет вес в интернете, а кто не может создать шумиху и испортить их репутацию. Служба поддержки об этом говорит совершенно не стесняясь. Если бы OZON был более объективен… но нет. Причем у Роспотребнадзора четкая позиция на этот счёт, но OZON считает себя выше закона. Проверяйте во время срок действия своих сертификатов, потому что оказывается за свои же деньги еще приходится бороться))