***
Концепт — основная идея, на которой строится оформление и контент сообщества.
Концепт группы состоит из:
1. Tone of voice (тональность донесения информации до подписчика). Определяется на основе целевой аудитории продукта, который продает бренд. Например, вести телеграм-канал магазина товаров для рукоделия можно от лица творца. А бренд одежды для подростков может рассказывать о моде голосом бунтаря.
Если в сообществе используется определенный tone of voice (тональность донесения информации), то и в других источниках (рассылка, сайт и так далее) он должен быть идентичный. Когда в блоге бренд использует tone of voice заботливой матери, а в рассылке правителя — это выглядит странно и доверие у потенциальных клиентов не вызывает.
2. Стилистического оформления. Создайте “обложку”, аватар и изображения к публикациям в фирменных цветах вашего бренда. Пример удачного оформления телеграм-канала — группа, в которой вы сейчас читаете этот пост :) Пример оформления группы ВКонтакте: https://vk.com/kontent_marketing_yl .
3. Рубрик. Чтобы публикации были разнообразными, придумайте рубрики. Например, в сообществе по мыловарению могут быть четыре рубрики: выбор материалов, мастер-классы, продажи, вопрос-ответ. Если рубрик есть — каждый читатель найдет для себя полезный материал. Начинающие мыловары станут смотреть мастер-классы, а опытные читать о том, как организовать продажи.
Чтобы читатели быстро находили необходимые материалы — каждой рубрике присвойте уникальный хештег. Когда подписчик на него нажмет, он увидит все материалы на интересующую его тему.
4. Контент-плана. К каждой рубрике придумайте по несколько тем для публикаций, которые будут интересны целевой аудитории. Например, у вас 4 рубрики, в месяц планируете публиковать по 12 постов. Значит, для каждой рубрики необходимо по три темы.
Каждая тема поста должна быть конкретной и при ее прочтении подписчик должен понимать о чем пойдет речь. Например, если в блоге о рыбалке опубликовать пост под названием “Мечта рыбака”, читатель не поймет о чем в нем расскажут и, возможно, читать его не станет. Но если рыбак увидит пост с названием “Подборка удочек для зимней рыбалки”, скорее всего, материал он прочитает.
Если у сообщества отсутствует концепт, то оно будет разрозненным и доверие у посетителей не вызовет. Допустим, группа про воспитание детей оформлена в пастельных цветах, а посты написаны в бунтарском стиле. Вряд ли родитель станет ее читать, а значит, товары для ребенка в ней не приобретет.
Кстати, наше агентство может помочь в создании концепта для телеграм-канала или сообщества в социальной сети: https://ylnas.com/tm/ .
#Вопросы_о_контенте_YL
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев