Предыдущая публикация
Какие отзывы необходимо изучать тщательнее?
Неграмотные и неопытные руководители обращают внимание лишь на негативную реакцию о бизнесе или продукции. Они игнорируют положительные отзывы заказчиков и партнёров.
— Позитивная обратная связь считается лучшим способом изучить сильные аспекты и точки роста бизнеса.
Сформируйте цифровое или физическое пространство для хранения похвалы, получаемой из благодарственных писем, отзывов или по телефону.
Уделите время анализу рекомендаций, подумайте, за что вашу команду хвалят чаще всего и как использовать свои преимущества во благо роста и развития.
Следующая публикация
Нет комментариев