Предыдущая публикация
В соответствии с положениями законодательства в сфере страхования, обязательное страхование для заемщиков возникает в двух случаях:
1. При оформлении клиентом автокредита (речь идет о полисе КАСКО).
2. При оформлении заемщиком ипотеки (здесь в виду имеется страхование недвижимости).
Во всех других случаях требования банка застраховать кредитные обязательства (в том числе и при потребительском кредитовании) являются незаконным. Клиент самостоятельно должен принимать решение об оформлении полиса, не опираясь на доводы кредитора.
Однако сотрудников банка достаточно непросто поймать на нарушении законодательства в виду того, что они применяют в общении с клиентами специально разработанные речевые модули, позволяющие им маневрировать между положениями закона и стремлением навязать полис и ряд других дополнительных услуг. Руководство «мотивирует» сотрудников и материальным давлением: при отказе клиента от оформления полисов к займам, менеджера лишат премии или не выплатят изменяемую часть оклада.
Начиная с 1 июня 2016 года, все заемщики располагают правом отказаться от страховки, даже если она была оформлена одновременно с кредитом. ЦБ РФ издал Указание №3854, где установлено понятие — «период охлаждения», представляющий собой срок между подписанием договора на заем и датой его вступления в силу. Изначально его продолжительность составляла 5 дней, но в 2018 году срок его увеличили до 14-30 или более дней. Каждый банк самостоятельно устанавливает верхний предел продолжительности периода. Нижний предел составляет 14 дней.
Следующая публикация
Нет комментариев