Их приветливо встретила и ввела в курс деятельности отеля Яна Евгеньевна Смольникова – руководитель службы приема и размещения.
👩🎓Студенты посетили первый этаж, включающий в себя тренажёрный зал и конференц-зал, верхние этажи с номерами различных категорий, одни из которых уже прошли реставрацию (ремонтные работы).
👩🏫Яна Евгеньевна рассказала и о том, как в целом происходит процесс работы внутри предприятия, коммуникации персонала друг с другом, решения проблемных ситуаций с гостями и прочих задач, которые могут возникнуть при обслуживании туристов. Рассказали о стандартах, которые существуют и регулируют работу в отеле. Данные вопросы особо интересовали студентов в преддверии демонстрационных экзаменов.
🙏Спасибо нашим работодателям за приглашение в гости и качественную подготовку студентов!
Статью подготовила,
Преподаватель Соколовская О.Н.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев