Предыдущая публикация
«Яндекс Такси» начнет учитывать отмены поездок пассажирами и наказывать клиентов.
В компании заявили, что клиенты начали массово отменять поездки и тут же искать нового водителя, иногда пользователи отменяют по 20 заказов подряд, чтобы найти нужного водителя (к примеру своей национальности)
Из-за этого "отвергнутые" водители ничего не зарабатывают и тратят лишнее время на принятие и отмену заказа.
В сервисе введут рейтинг "ответственности", который будет наказывать пассажира за отмену заказа:
•Всё в порядке – клиент может заказывать машины.
•Приемлемо – клиент делает частые отмены заказа, замедляется поиск машин, повышается стоимость.
•Непорядок – клиент злостно отменяет заказы и перебирает водителей. Запрещается поиск более двух машин, сильно поднимается стоимость.
Следующая публикация
Комментарии 25
С некоторых пор я боюсь нерусских. Они неадекватные люди и в большинстве своём случаев ещё и под дурью находятся.
Получил адрес и едет, ищет дом ,приехал ,тогда ожидание уже шло.
А сейчас встанет у другого дома ,и бегай ищи его, а ожидание включить не забыл! Что номер дома не видно?? Трудно посмотреть номер дома в заявке?