Предыдущая публикация
🔹ВОПРОС🔹
🧊Купили дорогой холодильник, но не прошло и двух лет, как контейнеры для хранения продуктов пришли в негодность. Гарантийный срок службы холодильника - 36 месяцев. В сервисном центре категорически отказали в бесплатной замене изделий, мотивируя тем, что на данные комплектующие гарантия не распространяется, и предложили приобрести эти изделия за свой счет. Чем отличаются гарантийные сроки на комплектующие изделия и на товар в целом?
🔸ОТВЕТ🔸
🔖Закон дает право изготовителю устанавливать гарантийный срок как на товар в целом, так и на его комплектующие и отдельные части. Условия гарантии устанавливаются самим изготовителем.
✅Если в гарантийных обязательствах изготовителя, которые были переданы вам вместе с товаром, вы найдете информацию о том, что гарантия на составные части товара меньше, чем на весь товар, или изготовитель заявляет о том, что гарантия на комплектующие не установлена (не распространяется), это не является нарушением закона.
✅Если, внимательно изучив гарантийные обязательства, вы не найдете ничего подобного, это означает, что гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части исчисляются в том же порядке, что и гарантийный срок на основной товар.
Следующая публикация
Нет комментариев