Предыдущая публикация
4.
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ! ЧТО ЭТО ТАКОЕ И КАК НЕ ДОПУСТИТЬ ОШИБОК?
Многих пугает это слово. В том числе и риелторов! Почему пугает? Потому что написано много, нудно и в учебниках, и в интернете. Почти всегда написано однообразно, часто переписывается, малоприменимо в конкретной ситуации. Отсюда непонятки: что это, зачем это нужно, как определить ЦА и что с этим потом делать?
Попробую объяснить по-человечески: интересно и просто
Представьте, что вы находитесь на тренинге отношений. По заданию тренера вы обдумываете портрет будущего партнера/супруга. Какая внешность вам нравится, цвет глаз, какой рост, наличие высшего образования, социальный статус, хобби и т.д.
А потом на таком тренинге такие гуру отношений говорят примерно такое: «пропишите четкий портрет. Главное сильно захотеть. А все остальное сделает Вселенная, которая непременно вас услышит». Потом часто участники могут вставать и коллективно выполнять какой-нибудь РИТУАЛ стимулирующий ВСЕЛЕННУЮ ВАМ помочь!
Почти то же самое работает и с аудиторией в социальных сетях, только с ней потом ещё работать нужно, как и с будущим партнером. Иначе не сложится. ЭТО ТАК И НЕ ТАК ОДНОВРЕМЕННО. НО пока вы будете держать не четкий образ СВОЕЙ ЦА в голове, к вам такие же неопределенные клиенты и будут приходить
Какие самые главные вывод можно сделать из этого примера?
1. В любой сфере бизнеса важно правильно прописать свою ЦА.
2. Эффективно вести свой блог для тех людей, которых вы хотите видеть в числе своих клиентов.
Что же это за страшная целевая аудитория? Кто эти люди!
ЭТО ТЕ, КТО ПРИНОСИТ НАМ ДЕНЬГИ;
ЭТО ТЕ, КТО СВОИМИ ДЕЙСТВИЯМИ ПОМОГАЕТ НАМ ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ;
ЭТО ТЕ, КТО ЕЩЕ И КОММУНИЦИРУЕТ С НАМИ ОПРЕДЕННЫМ ОБРАЗОМ. Мы говорим о соцсетях.
Рассмотрим подробнее.
1.Деньги нам приносят клиенты. Это непосредственно продавцы и покупатели недвижимости, арендаторы и арендодатели, а также заказчики других наших услуг (приватизация квартир, оформление З/У, дач, гаражей, одобрение ипотеки и т.д.).
2.А помогают нам зарабатывать следующие категории людей:
- те, кто пользовался нашими услугами и остался доволен;
- те, кто не пользовался нашими услугами, но знает нас лично как людей и специалистов с хорошей стороны;
- те, кто просто хочет заработать на рекомендациях. Это наши партнеры. Чаще всего это адвокаты, юристы, кадастровые, инженеры, нотариусы. А также все те, кто оказывает людям свои услуги и при удобном случае рекомендует нас.
-Еще это риелторы из других городов. Они полезны тогда, когда у них появляется клиент из нашего города.
- а так же те, кто является нашим подписчиком он нас лайкает, репостит, комментирует и таким образом просто продвигает нас!.
И мы последовательно идем дальше.
Вся наша ЦА делится на две большие группы offline и online. Назовем их сегментами. А поскольку мы говорим о социальных сетях нас интересует online-сегмент нашей ЦА.
Оnline сегмент сейчас в разы больше чем offline сегмент. В online сегменте давно уже в разы больше денег. Между offline и online сегментами огромная разница.
Оnline сегмент как правило более образован, экономически активен и эффективен. Он более информирован и компетентен.
С online сегментом легче взаимодействовать потому что у риелтора есть много различных инструментов
С online сегментом труднее взаимодействовать потому что они больше доверяют всей совокупности независимых отзывов и аналитике собственным умозаключениям впечатлениям. Это новое поколение людей.
ЭТОМУ НАДО СООТВЕТСТВОВАТЬ САМОМУ!
Про это я писал ранее!
Просто нужно быть специалистом, чтобы создать взаимодействие с ЦА. Если захотите, то это получится. И даже если вы только встали на этот путь даже для небольшого количества подписчиков ваш контент, можно достаточно легко сделать крутым.
А поможет нам в этом лестница Бена Ханта и эффективный контент-план на ее основе. Кому интересно вы легко найдете нужную инфу в интернете. Если коротко, то данная лестница это 5 ступеней, по которым проходит тот или иной покупатель от момента знакомства с вашим блогом до момента покупки услуг риелтора. В недвиге для online сегмента эта лестница в принципе работает вполне нормально.
Суть этой самой лестницы состоит в том, что все люди начинают знакомство с нами с самого низа. Они попадают в зону «холодной аудитории». Со временем многие из них читая наши посты, истории, смотря и слушая наши эфиры , они согреваются, начинают доверять нам, и покупают наши услуги.
Как организовать свою работу так , что бы они плескались, купались в наших постах , трансляциях, эфирах ? Об этом будут наши все следующие посты!
А завтра выйдет пост «КАК СДЕЛАТЬ СВОЙ БЛОГ ПОПУЛЯРНЫМ И ЭФФЕКТИВНЫМ? БАЗА: ЧТО НУЖНО УЧИТЫВАТЬ?» КАК СДЕЛАТЬ СВОЙ БЛОГ ПОПУЛЯРНЫМ И ЭФФЕКТИВНЫМ?
Следующая публикация
Нет комментариев