Предыдущая публикация
Руководители офисов МФЦ Владимирской области приняли участие в тренинге от Сбербанка «Сервисное поведение и клиентоцентричность».
В ходе обучающего мероприятия были рассмотрены эффективные методы коммуникации, а также ключевые направления клиентоцентричности при организации рабочего процесса.
Тренинг, включающий командные задания и дискуссии, прошёл продуктивно, информативно, в атмосфере активного взаимодействия.
👍Выражаем благодарность сотрудникам Сбербанка за плодотворное сотрудничество и организацию столь важных обучающих мероприятий. В настоящее время клиентоцентричность является одним из актуальных направлений развития многофункциональных центров.
#МФЦ #Владимирскаяобласть #обучение
Следующая публикация
Комментарии 1