Владивостока П., у которой возникли проблемы с переадресацией денежных переводов после смены фамилии в результате развода и изменения места жительства. Заявителем было подано необходимое заявление в отделение почтовой связи, однако самостоятельно решить указанный вопрос ей не удалось.
🖊После внимательного изучения в аппарате Уполномоченного всей документации для помощи гражданке П. направил аргументированное ходатайство директору Управления Федеральной почтовой связи Приморского края. В результате проведенной проверки проблема переадресации переводов была решена, права гражданки П. были восстановлены. При этом начальнику отделения почтовой связи указано на усиление контроля за исполнением сотрудниками требований нормативных документов при работе с заявителями. Кроме того, П. выражены руководством сожаления, что качество услуг почтовой связи вызвали нарекания.
#защитили
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев