Ранее мы обсуждали что такое коучинг, какие бывают его виды.
Обязательно прочитайте, иначе в дальнейшем появится много вопросов.
Сейчас разберем какими навыками должен обладать коучи, в чем их основное отличие от наставников и какими инструментами пользуется коуч для обаяния своих клиентов.
Начнем с основного отличия
Многие между словами коуч и наставник ставят знак равно. Это в корень не верно и вот почему.
В отличие от наставников, коучи не дают готовых решений и не советуют, а ставят перед клиентом задачи и помогают ему самому найти ответы.
Ведь коуч, это тренер, а тренер не гарантирует результат, все зависит от ученика, от того как он готов соблюдать рекомендации тренера
Наставник же, в свою очередь, разрабатывает готовые решения для достижения определенных задач.
Теперь подробней рассмотрим основные навыки, которые присущи настоящим коучам.
Одним из важнейших навыков коуча является умение задавать правильные вопросы.
Какие правильные?
Те, которые подталкивают к осознанию мыслей и чувств клиента
В этом помогают не только вопросы, но и техники активного слушания.
Также коуч должен быть проницательным наблюдателем, способным замечать и анализировать не только слова, но и невербальные выражения клиента.
Для обаяния своих клиентов коучи используют различные инструменты и техники. Например, эффективное использование метафор и сравнений, которые позволяют создать новые ассоциации и перспективы в мышлении клиента.
Также коуч может применять нестандартные подходы, игры и упражнения, которые помогают проработать определенные аспекты личности и достичь нужных изменений.
Однако, помимо всех этих навыков и инструментов, главное отличие хорошего коуча – это его личностные качества. Коуч должен быть эмпатичным и доверительным, проявлять уважение и поддержку к клиенту. Он должен уметь находить общий язык с разными людьми и вести конструктивный диалог.
Основная задача коуча – создание доверительной атмосферы через эмоциональный фон и умение говорить на языке клиента.
Короче говоря, для выбора правильного коуча необходимо искать человека с необходимыми навыками и инструментами, а также с яркой и индивидуальной личностью, способной эффективно воздействовать на клиентов. Только в таком случае сотрудничество с коучем станет результативным и полезным в личностном и профессиональном росте.
В дальнейшем мы расскажем как избежать ошибок в выборе коуча, и почему нужно относиться с осторожностью к коучингу
#конструкторпродаж #коуч #наставник #коучинг #интересныефакты
Нет комментариев