Предыдущая публикация
"ВКАЛЫВАЮТ РОБОТЫ, А НЕ ЧЕЛОВЕК...
"
Цифровой помощник Госуслуг становится старше, умнее и эмоциональнее. В новой версии Робот Макс, отвечая на вопросы, использует две российские большие языковые модели на конкурентной основе. Теперь общаться с ним проще и интереснее. Оценивайте ответы — это помогает Максу учиться быстрее.
Стильная куртка, кроссовки и пальцы, которыми удобно показывать направление действий, — внешне Макс тоже изменился. Минцифры России провели конкурс среди лучших дизайн-студий России. Новый облик выбирали из более чем 50 вариантов до тех пор, пока не получили позитивную обратную связь от участвовавших в исследовании пользователей Госуслуг.
Чему научился Робот Макс:
➡️ давать более точные ответы без лишней информации
➡️ отвечать на сложные вопросы и учитывать ситуацию пользователя
➡️ создавать пошаговые инструкции под конкретные запросы
➡️ учитывать контекст, теперь диалог больше похож на живое общение
➡️ использовать для ответа не только диалоговые навыки, но и контент из описания услуг.
Как это работает:
➡️ для ответа используется исключительно доверенная база знаний Госуслуг
➡️ специальный доработанный поисковый механизм отбирает наиболее подходящие варианты ответов
➡️ нейросеть принимает решение о возможности сгенерировать нужный контент из предложенного: извлекает часть информации или наоборот объединяет её для более полного ответа
➡️ при обработке вопроса нейросеть следует специальным настройкам — промптам, в которых описано, как она должна себя вести. Давать только достоверную информацию, не придумывать, уважительно отвечать.
❗Как подключить новую версию.
➡️ Для перехода в beta-версию авторизуйтесь на Госуслугах и в диалоге с Роботом Максом нажмите на переключатель вверху экрана. Чтобы переключатель появился в мобильном приложении, обновите его до последней версии.
00:38
Следующая публикация
Нет комментариев