Предыдущая публикация
Сегодня, 19 марта, отмечается Международный день клиента!
Это отличный повод сказать от лица нашей компании «Спасибо» всем, кто доверяет свою страховую защиту Ингосстраху.
У нас миллионы клиентов — как частных лиц, так и организаций. Мы постоянно находимся в поиске новых решений и сервисов, которые улучшают ваш опыт взаимодействия с нами.
- Так, уже год в Ингосстрахе работает виртуальная приемная, где наши клиенты могут быстро получить ответ на свой вопрос.
- По всей стране в разных офисах реализуется проект «Тайный покупатель», который помогает нам контролировать качество клиентского обслуживания в любой точке.
- Опросы показывают, что более 90% ситуаций, о которых наши клиенты сообщают в комментариях в соцсетях, решаются в моменте.
Мы рады, что вы с нами!
Следующая публикация
Нет комментариев