Предыдущая публикация
http://open.az/razvlechenija/stixi/139146-vy-videli-kak-plachut-stariki.html
Жалоба
как бабушка вынуждена ходить за водой как она плачет что нет воды и права ее нарушаются что нет внимания от властей администрации. что бездействует прокуратура. что она не обязана знать все тонкости расчетов а ее сознательно вводят в заблуждение и что она не может ночью спать от обиды и от усталости. что не может получить свою пресловутую кружку воды и пусть каждый станет на ее место и подумает . каково это не иметь питьевой воды почти пол-года...
от Гражданки: ______ проживающей по адресу: Россия Ставропольский край г. Михайловск ____Дата рождения: 06.09.1941
Я инвалид 2 группы - ( справка Сер. ВТЭ-280 № 033387- от 15.08.96 - бессрочно),
ФГУП СК « Ставропольскрайводоканал»- Сенгилеевский «Межрайводоканал» г. Михайловска отключил незаконно холодную питьеву воду 26.06.2014. До настоящего времени прекращено поставка питьевой воды, водоканал не хочет заключать договор, в платежных документах не указывает необходимую информацию и другие грубые нарушения.
В доме установлен счётчик холодной воды с тех пор оплата вносилось исправно по счётчику, но водоканал заставляет выплачивать как без счётчика, да ещё пени огромные выписали. в размере 16 006 р. 45 копеек, как быть? В доме установлен счет на воду, согласно показанию счет производилось оплата, но Водоканал вел расчет по нормативам потребления утвержденных приказом Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края от 16.05.2013 № 131-од, из расчета 2 проживающих человека.
ФГУП СК « Ставропольскрайводоканал»- Сенгилеевский «Межрайводоканал» не представляет информации о тарифах, ценах и расчетах, от куда появилось - это сумма и по каким расчетам и за какой период.
Нахожусь без воды больших четырех месяцев нарушены все правила санитарно эпидемиологические нормы и т.д.
Были написаны жалобы в разные органы власти:
1. в Правительство России
№ И-74406 от 10.10.2014 Сообщаем, что Ваше обращение, поступившее в Аппарат Правительства Российской Федерации, рассмотрено и в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" направлено в Правительство Ставропольского края. Отдел по работе с обращениями граждан.
№ И-77853 от 23.10.2014 Сообщаем, что Ваше обращение, поступившее в Аппарат Правительства Российской Федерации, рассмотрено и в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" направлено в Правительство Ставропольского края. Отдел по работе с обращениями граждан.
2. В Управление Роспотребнадзор по Ставропольскому краю:
ответ на обращение от 15.09.2014 №2632
Сообщаем, Вам, что заявление, поступившее от Вас по каналам электронной связи в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю и направленное для рассмотрения в пределах компетенции в территориальный отдел управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в Шпаковском районе ( далее ТО УРПН по СК в Шпаковском районе),
Ответ на жалобу на действие специалистов территориального отдела
От 10.11.2014 № 16769-12
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (далее Управление) рассмотрев Вашу жалобу на действие сотрудников Роспотребнадзора сообщает.
Данная жалоба указывает на то, что при рассмотрении Вашего обращения должностным лицом территориального отдела Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в Шпаковсом районе (далее территориальный отдел) не было обеспечено объективное, всестороннее рассмотрение.
Для установления факта совершения гражданским служащим дисциплинарного проступка. Выразившегося в ненадлежащем исполнении возложенных на него служебных обязанностей, руководителем Управления назначена служебная проверка.
В случае выявления нарушений требований Федерального закона от 02.05.2006 № 59- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» начальнику территориального отдела будут даны указания по устранению нарушений.
Заместитель руководителя И. В. Ковальчук
4. В Территориальный отдел Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю в Шпаковском районе
вх. №168 ( Ж № 90 от 28.08.2014) рассмотрено.
Написали отписку и посоветовали обратиться в суд., тщательной проверку не провели ( наличие договора, в какие условиях находиться инвалид второй группы без воды, и другие нормы)
Начальник отдела А.В. Красько
5. В Генеральную прокуратуру РФ
Ответ на обращение 16.10.2014 №73\1-р-14
Направляется в Прокуратуру Ставропольского края для рассмотрения в соответствии с положениями п.п 3.2, 3.4 Инструкции «О порядке рассмотрения обращений и прием граждан в органах прокуратуры Российской Федерации», утвержденной приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 45, направляю для рассмотрения по существу обращение о нарушениях законодательства жилищно коммунальной сфере. О результатах сообщите заявителю в установленном сроке.
6. В Прокуратуры Ставропольского края
ответ на обращения от 02.09.2014 № 7 р-2014
ответ на обращение от 06.11.2014 №7 р-2014
В соответствии с п. 3.2 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и прием граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, утвержденной приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 45, направляю для рассмотрения по существу обращение о нарушениях законодательства жилищно коммунальной сфере. О результатах сообщите заявителю в установленном сроке. В прокуратуру Шпаковского района.
7. Прокуратура Шпаковского района
Ответ на обращение от 27.10.2014 № 774ж-2014
Прокуратурой района, проведена проверка доводов изложенных в Вашем обращении. По вопросу образовавшейся задолженности за потребленное водоснабжение в домовладении, должник оплату производит не в полном объеме и не своевременно, наличие у потребителя неполной оплаты является основанием для ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги. В ходе проверки своевременности рассмотрения направленных Вами обращений установлено, что обращение поступившее в прокуратуру района 06.09.2014 Вам был дан ответ 15.09.2014, обращение направленное в адрес Губернатора Ставропольского края и поступившее а администрацию Шпаковского муниципального района 28.08.2014 было рассмотрено в установленный срок и 12.09.2014 Вам был направлен мотивированный ответ, а обращение поступившее в адрес ФГУП СК «Ставрополькрайводоканал» Сенгилеевский « Межрайводоканал» от 01.09.2014 было рассмотрено и Вам направлен соответствующий ответ 12.09.2014.
И.о. прокурора района советник юстиции Ю.В. Глазков
8. Обращение было в адрес губернатора Ставропольского края
№ 6255- Э- С-7 от 27.08.2014
№ 6427- Э- С-7 ОТ 01.09.2014
№ 7990-Э-С-7 от 09.10.2014
№ 7992-Э-С-7 от 09.10.2014
№ 8080-Э-С-7 от 13.10.2014
№ 8233-Э-С от 15.10.2014
№ 8362-Э-С-7 от 21.10.2014
№ 8860-Э-С-7 от 31.10.2014
N 9358-Э-С-7 от 18.11.2014
Ваше обращение рассматривает
- начальник управление Ставропольского края по строительства и жилищному надзору В.А. Савченко
- исполняющий обязанности министра первый заместитель министра строительства и архитектуры Ставропольского края А.В. Бутенко
- министр строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края С.А. Горло
- глава Администрации Шпаковского муниципального района В.В. Ростегаев
ответа до сих пор нет
9. Обращено было Министерство Природных Ресурсов и экологии РФ:
Ответ на обращение: от 21.10.2014 № 07-50\6231-ОГ
Министерство природных ресурсов и экологии РФ в соответствии с. Ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 2 мая 2006 « О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», направляет по принадлежности обращение в министерство строительства и жилищного- коммунального хозяйства РФ, о результатах рассмотрения просьба проинформировать заявителя.
Директор Департамента управления делами и кадров А.В. Чернов
10. Федеральное агентство водных ресурсов
Ответ на обращение: 05.11.2014 № МТ-02-35\5705
Федеральное агентство водных ресурсов рассмотрело Ваше обращение от 19.10.2014 о ФГУП СК «Ставропольскрайводоканал»- Сенгилеевский « Межрайводоканал» г. Михайловска, представляющим услуги по водоснабжению и водоотведению и сообщает следующие.
В соответствии с Положение о Федеральном агентстве водных ресурсов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2004 № 282 « Об утверждении положения о Федеральном агентстве водных ресурсов», вопросы водоснабжения и водоотведения, а также функционирование систем коммунальной инфраструктуры не относятся к компетенции Росводресурсов.
Ваше обращение направлено для рассмотрения в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ по принадлежности.
Заместитель руководителя М.А. Тарасов
11. Обращено было Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края :
Ответ на обращение: от 10.10.2014 № 20\с-984-Е
Министерство в соответствии с. Ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 2 мая 2006 « О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», направляет по принадлежности обращение в министерство строительства и жилищного- коммунального хозяйства Ставропольского края, о результатах рассмотрения просьба проинформировать заявителя в связи с тем, что данный вопрос не входит в компетенцию министерства
Временно исполняющий обязанности первого заместителя министру труда и социальной защиты населения Ставропольского края В.В. Губанов
12. Обращено было Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края :
Ответ на обращение: от 26.09.2014 № 10502\17
Ваше обращение, поступившие в управление по работе с обращениями граждан аппарата Ставропольского края, по вопросам отключения водоснабжения в пределах полномочий, рассмотрено.
Наличие у потребителя указанной задолженности и неполная оплата услуг водоснабжения, послужили основанием для приставления коммунальной услуги..
Ответ на обращение: от 10.11.2014 № 12410\17
на №8362-Э-С-7 от 21.10.2014
на №8860-Э-С-7 от 31.10.2014
Сообщаем, что на Ваше обращение от 27 августа 2014 года был дан ответ № 10502/7 от 26 сентября 2014. Повторно сообщаем, что по информации, предоставленной филиалом ГУП СК « Ставрополькрайводоканал»- Сенгилеевский « Межрайводоканал» задолжность абонента, Наличие у потребителя указанной задолженности и неполная оплата услуг водоснабжения, послужили основанием для приставления коммунальной услуги..
Временно исполняющий обязанности первого заместителя министра В.И. Шульженко.
13. Обращено было в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (РОСЗДРАВНАДЗОР)
Ответ на обращение: от 27.10. 2014 № 09-С-19034 и от 30.10.2014 № 09-С-19034\2
В соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» направляем обращение.
Просим рассмотреть и ответить автору обращение
Ваше обращение рассматривает:
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Правительство Ставропольского края
Начальник Управления Л.В. Лисовой
13. Обращение было в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ
Ответ на обращение: 23.10.2014 № 20289-ОГ\04
Вопросы, обозначенные заявителем касаются конкретной ситуации в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг и связанной с необеспечением и нарушением его прав и законных интересов со стороны организации и должностных лиц. Направляем обращение в управление Ставропольского края- государственная жилищная инспекцию, прошу обеспечить внимательное рассмотрение обращение, в том числе провести необходимые проверки по фактам, изложенным в обращении, дать соответствующие разъяснения, о результатах и принятых мерах прошу проинформировать заявителя и в копии Минстрой Росии
Ответ на обращение: 12.11. 2014 № 21529-ОГ\04
В Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ в соответствии с письмом Федеральной службы по тарифам от 27.10.2014 № СЗ-11822\5 поступило обращение от 29.10.2014 № 23085-ОГ по вопросу об отсутствии холодного водоснабжения.
Заявитель в обращение указывает на наличие нарушения и не соблюдении его прав и законных интересов на территории Ставропольского края.
Направляем обращение Правительство Ставропольского края—Прошу обеспечить внимательное, всестороннее, объективное рассмотрение обращения, в том числе дать поручение уполномоченным органам исполнительной власти субъекта РФ провести необходимые проверки по фактам, изложенным в обращении, дать соответствующие разъяснения, о результатах и принятых мерах прошу проинформировать заявителя и в копии Минстрой России.
Ответ на обращение: 13.11.2014 № 21603-ОГ\04
Исходя из содержания Вашего обращения следует, что полученные Вами ответы от должностных лиц и органов власти, в которые Вы обращались для разрешения интересующих Вас вопросов, Вы считаете не обоснованными.
В Российской Федерации отсутствуют каких-либо иные органы власти, к компетенции которых относятся вопросы, обозначенные в Вашем заявлении и которые могли бы принять решение по существу заявленных Вами требований. При этом, в соответствии с частью 6 ст.8 Федерального закона от 02.05.206 № 59- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ (далее-Федеральный закон «Федеральный закон №59-ФЗ) запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
В этом случае в соответствии с частью 7 статьи 8 Федерального закона №59-ФЗ жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие в установленном порядке в суд.
На основании вышеизложенного, Минстрой России возвращает Ваше обращение и разъясняет Ваше право на основании Закона РФ от 27.04.1993 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и своды граждан», а так же главы 25 Гражданского процессуального кодекса РФ, обратиться в суд с жалобой на действия, решения органов власти или должностных лиц, которые, на Ваш взгляд нарушили Ваши права и свободы.
Директор Департамента жилищно-коммунального хозяйства, энергосбережения и повышения энергетической эффективности О.Н. Демченко
Ответ от Управление Ставропольского края- государственной жилищной инспекции до сих пор нет
14. Обращение было Всероссийское общество инвалидов Ставропольскую краевую организацию
Ответ на обращение: 07.11.2014 № 122
Ставропольская краевая организация Всероссийского общества инвалидов (далее- СКО ВОИ)
Рассмотрела Ваше обращение на электронный адрес СКО ВОИ, мы оказываем содействия членам ВОИ, Вы не являетесь членом ВОИ, общественные организации инвалидов не наделены полномочиями давать обязательные к исполнению указания государственным и муниципальным органам, мы надеемся, что специалисты социальных служб города проверят факты, изложенные в Вашем письме. Предлагаем дождаться ответов на Ваши обращения и в случае отрицательного ответа подать в суд.
Председатель СКО ВОИ Ф.Т. Сидоров
15. Обращение- заявление было в адрес директора филиала ГУП СК Ставрополькрайводоканал Сенгилеевского « Межрайводоканал» А.И. Деревянко
от 08.07.2014 и 01.09.2014
О подачи питьевой воды
ответа до сих пор нет
Прошу Вас помочь в данной ситуации
Следующая публикация
Нет комментариев