Сказать, как надо?

Сегодня, в век мессенджеров, ботов и социальных сетей казалось бы, зачем учиться умению убедительной и уверенной речи? Множество ваших пожеланий может быть исполнено без единого вашего слова, когда вы заказываете еду на дом или покупаете авиабилет. Вот только стоит вам появиться на сцене одного мероприятия или встретиться с партнером, как волнение превратит вас в героя Чарли Чаплина, актера немого кино.
Работать с речью необходимо всем. Любому из нас хочется, чтобы нас слушали, слышали и понимали. Нам также хочется правильно доносить свои идеи и эффективно общаться с людьми. Прежде, чем начать свою ораторскую карьеру с чистого листа, стоит избавиться от лишнего мусора, накопившегося в нашей речи за долгие годы.
Слова-паразиты.
«Так сказать», «Короче», «Это самое», «Это», «типа..» и другие не делают вашу светскую речь интереснее, бытовую — более захватывающей, а слушателей в какой-то момент обилие паразитов начнет раздражать. Что делать?
Если вы четко поставили перед собой цель избавиться от слов-паразитов для улучшения своей разговорной речи, необходимо постоянно выступать перед группами людей и как можно больше общаться в интеллигентном обществе. Другими словами, общайтесь везде, где уместно завязать диалог)).
Если вы вдруг почувствовали большой соблазн вставить в свою речь какое-нибудь ненужное словечко, необходимо проконтролировать себя, сделав большой вдох. Это действие приведет к ненамеренной паузе, которую можно использовать для дальнейшего построения ваших будущих фраз.
В избавлении от данной проблемы могут помочь посторонние люди. Попросите своего друга, знакомого или родственника пообщаться с вами или просто выслушать рассказ на определенную тему, чтобы при этом он вел подсчет количества слов-паразитов, употребляемых вами, для дальнейшей мотивации.
Время от времени записывайте речь на диктофон. И помимо подсчета слов-паразитов, выявляйте свой прогресс. Концентрируйтесь на улучшениях и достижениях, а не на ошибках.
2. Стоит также забыть про фразы, популярные в обиходе, но катастрофически подрывающие вашу репутацию и полностью убивающие вашу харизму:
Да нЕ за что! Допустим, вы рано утром решили встретить друга из аэропорта, подвинули ради этой встречи все свои дела, потратили на дорогу около часа, и что вы говорите другу, когда он благодарит вас за то, что вы для него сделали? «Да не за что!». Вы нивелируйте ваши старания. Лучше ответьте: «Мне было приятно это сделать для тебя».
Ты ошибся (напортачил, все испортил). Представьте, что эту фразу вы говорите официанту, который принес чек, с суммой, несоответствующей вашему заказу. И что он будет делать после того, как услышит обвинение в том, что он ошибся? Вряд ли он пойдет вам на встречу или сделает все без желания. Стоит произнести фразу «Извините, мне кажется, здесь ошибка. Давайте ее исправим?» К вам тут же подойдет менеджер заведения, сумма чека будет исправлена, возможно, вам предоставят скидку или принесут комплимент от заведения. И главное — все останутся при хорошем настроении.
В ситуации, когда вы собираетесь рассказать историю, не убивайте интригу сразу — не используйте заблаговременное принижение «...история не очень-то интересная. Все началось с ...». Или когда дарите подарок, не говорите «Скромный подарок». Скажите лучше, что история с вами случилась невероятная, а даря презент, скажите, что он с наилучшими пожеланиями.
Процесс избавления от паразитивных фраз и конструкций займет немало времени, главное — бесконечно практиковаться и наблюдать за людьми. А лучше — ходите в театр, слушайте интервью с актерами — их речь наполнена смысловыми паузами, интонационными ударениями и голос звучит так, что его не хочется перебивать.
Кстати, о театре. На любом спектакле вы сможете заметить важную составляющую успешного выступления — энергетика речи. Энергетикой речи называют внутреннее эмоциональное наполнение выступающего, которое может как возбудить, мотивировать, завести, так и навязывать и прессовать.
Можно иметь нечеткую дикцию, плохо продуманное содержание, но за счет сильной энергетики всё равно блистать на ораторском поприще.
Для определения того, как изменяется энергетика — угасает или усиливается, в зависимости от применения некоторых секретов выступления, мы введем шкалу от 0 до 20.
0 — это глубокий, спокойный сон (без храпа :-))
12-16 — это рабочее состояние оратора, которое рекомендуется для выступлений.
20 — явная возбужденность, когда оратор, с пеной у рта, выкрикивает свои призывы.
Параметры, влияющие на энергетику речи
Передвижения. Как только оратор начинает не стоять, а двигаться, ходить, перемещаться — сразу же энергетика возрастает на 1-2 балла. Если же выступающий начинает бегать по сцене (вспомните рок-концерты), то энергетика возрастает на 3-4-5 баллов.
Близость к аудитории. Если оратор экспрессивно вещает на энергетике 20, но в 10 метрах от края сцены, то до слушателей долетает в лучшем случае баллов 12-14. Каждый шаг от слушателей — это минус 1 балл в энергетике. Каждый шаг к слушателям — это усиление вашего энергетического влияния на аудиторию.
Жестикуляция (широта и активность). Вспомните выступления Ленина, Гитлера… Как они использовали широкую и активную жестикуляцию, чтобы завести, взбудоражить толпу. И обратно, сделав жесты редкими, медленными и мелкими, вы снижаете энергетику, исходящую от вас.
Громкость, сила голоса. Обычно чем громче голос, тем сильнее энергетика. Чем тише — тем слабее. Хотя можно говорить и шепотом, но за счет перемещений, приближения к аудитории, жестикуляции все равно создать энергетику на 17-18 баллов.
Эмоциональность (интонационное богатство). Чем больше эмоций в вашем выступлении — тем сильнее энергетика. Это, наверное, самый важный параметр, т.к. можно стоять без жестов, говорить тихим голосом, но за счет эмоционального накала все равно сделать так, что сердца слушателей будут бешено биться…
Обращенность к слушателям. Если вы говорите на высокой энергетике, но смотрите в потолок или в пол… то ваша энергетика бьет мимо цели. Смотрите в глаза слушателей, обращайтесь именно к ним! И тогда, за счет личного контакта, вы сильнее передадите свою энергетику слушателям!
Разнообразие. Этот параметр относится ко всем предыдущим. Если голос однообразно громкий — то скоро к нему привыкаешь, и он уже не заводит. Если передвижения предсказуемы, то они тоже теряют свою будоражащую силу. Если эмоция только одна, то скоро она надоедает. Если жесты одинаково широкие, то это уже не цепляет… Будьте разнообразными — и это будет самым сильным вкладом в энергетику вашего выступления.
Практическое домашнее задание: слушая выступления разных людей, оценивайте, на какой энергетике они выступают, и за счет чего они создают эту энергетику..
Вдоволь насмотревшись на актеров театра, Голливуда и просто хороших ораторов, пора и самим выходить на сцену (пусть сначала и воображаемую), чтобы как следует отточить мастерство разговорного жанра. Попробуйте следующие приемы во время подготовки презентаций, выступлений, текстов.
Яркое начало.
Если у вас нет в запасе яркого подходящего афоризма, способного приковать всеобщее внимание, начните с истории из своей жизни. Если у вас есть важный факт или новость, неизвестная слушателям, начните сразу с неё («Вчера в 10 часов утра…»). Чтобы аудитория воспринимала вас как лидера, нужно сразу брать быка за рога: выбирать сильное начало.
Синонимы.
Если в вашей речи уже поселилось слово-фаворит, которым вы обозначаете свое отношение к чему-либо, восторг, сарказм и еще много других реакций и эмоций, то на помощь идут синонимы! Открываем словарь и ищем, чем заменить часто повторяемое слово «шикарный», чтобы рассказать о любимом продукте)).
Главная мысль.
Ещё до того, как вы сядете писать свою речь, вы должны определить ее главную мысль. Этот ключевой момент, который вы хотите донести до аудитории, должен быть сжатым, ёмким, «помещаться в спичечный коробок».
Остановитесь, посмотрите и составьте план: в первую очередь выделите ключевые мысли, составьте по ним тезисы (короткие ключевые предложения) , а затем уже можете дополнить и пояснить их примерами из жизни или цитатами.
Техника чтения.
Чтение речи с листа с опущенными вниз глазами, мягко говоря, не вызывает восторга у аудитории. Как же тогда поступать? Неужели необходимо заучивать получасовое длинное выступление? Вовсе нет. Нужно научиться правильно читать.
Первое правило прочтения речи: никогда не произносите слова, если ваши глаза смотрят на бумагу. Используйте технику СОС: смотреть — остановиться — сказать.
Вопросы и паузы.
Многие ораторы используют для установления контакта с публикой вопросы. Иногда для разогрева в начале выступления проводят мини-опросы, призывая участников аудитории поднимать руки. Все это превосходно работает, если помнить одно важное правило: никогда не задавайте вопрос, если не знаете ответ на него. Только предсказав реакцию публики, вы сможете подготовиться и извлечь из вопроса максимальную пользу.
Выразительный финал.
Даже если ваша речь была невыразительной, всё может исправить удачная концовка. Чтобы произвести впечатление в финале, настройтесь, призовите на помощь свои эмоции: гордость, надежду, любовь и другие. Постарайтесь передать эти чувства слушателям так, как это удавалось великим ораторам прошлого.
Ни в коем случае не заканчивайте свою речь на минорной ноте, этим вы просто уничтожаете свою карьеру. Используйте двухподъемные цитаты, стихи или шутки. Не будьте предсказуемы и прозаичны, не становитесь рабами любезностей. Будьте не такими, как все.
И, главное, не забудьте в конце выступления поставить большую жирную точку, чтобы не у кого не закралось сомнений, что вы закончили.
Пожалуй, Сессия максимально подготовила партнеров к грядущему событию года — RUNWAY-2018, где многим из вас предстоит красиво продефилировать по подиуму для получения признания и заслуженной награды.
Все перечисленные выше советы помогут вам не только на светских мероприятиях, но и на встречах со знакомыми и незнакомыми людьми, с которыми вы хотите построить грамотный и убедительный диалог.
Напоследок несколько ссылок, где вы найдете полезные советы для начинающих ораторов:
Джулиан Трежер. Как говорить так, чтобы другим захотелось слушать. https://www.youtube.com/watch?v=uBrC-ws29WU Как сделать так, чтобы вас не перебивали https://www.youtube.com/watch?v=SEP5Vqgwnu8 6 самых убеждающих фраз https://www.youtube.com/watch?v=JimYkiXxIMs