Или не все знаете? Или знаете, но "как-нибудь потом", "не всегда получается"?
Итак, ОСНОВНЫЕ правила делового этикета:
Время – деньги! Каким бы профессионалом с воем деле вы не были, но постоянные опоздания, оправдания, извинения "смажут" хорошее впечатление о Вас, как о партнере. Планируйте рабочий день, сортируйте дела, контролируйте ход событий.
Соблюдение дресс-кода. Если в фирме таковой не установлен, вы должны выглядеть так, чтобы в любой момент могли пойти на совещание или собеседование.
Порядок на рабочем месте. По виду Вашего рабочего места окружающее судят о Вас, как о работнике. и никакие "рабочие моменты" не оправдание беспорядку!
Грамотная речь, деловой стиль письма. НО! Не бросайтесь в крайности - все в меру.
Соблюдение коммерческой тайны. "Не болтай" - важный принцип. Многие работники теряют уважение из-за своей болтливости.
Умение слушать и слышать коллег. Развивайте в себе эту способность.
Телефонный этике и нэтикет (этикет в интернете). Многие партнеры по бизнесу, клиенты судят о компании по телефонным беседам и ответам сотрудников по телефону и общению в интернете.
Взаимоотношения начальник-подчиненный. Подробнее об этом чуть позже))
Отношения в коллективе между сотрудниками. Эффективность работы зависит во многом от настроения в коллективе, поэтому старайтесь сглаживать конфликты и не быть их причиной!
Деловые жесты. Жесты, манеры, мимика могут рассказать о человеке больше слов. Следите за ними!
68% деловых переговоров и сделок не состоялись из-за того, что люди не знали правил делового этикета. Незнание закона не освобождает от ответственности, ведет к потере авторитета, денег и бизнеса и уважения.
#деловой_этикет #правила #личный_бренд #ГалинаШарко
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев