Предыдущая публикация
НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ - КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ?
🤔
Вы можете направить жалобу в одно из уполномоченных государственных учреждений. В какое именно, зависит от конкретной ситуации.
👉Если вам подсунули бракованный товар, или результат услуги не соответствует обещанному, следует обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, коротко она именуется Роспотребнадзор.
Есть два способа пожаловаться: по телефону «горячей» линии или обратиться лично в региональное представительство этой организации.
В Роспотребнадзор можно обратиться случае, если вам нахамили во время процесса покупки или оказания услуги
👉 Если вас обсчитали в магазине, или неправильно взвесили товар, необходимо жаловаться в Управление по борьбе с экономическими преступлениями. Его сотрудники проверят наличие состава преступления и накажут нарушителя. При оказании врачебных услуг несоответствующего качества написать жалобу можно в Департамент здравоохранения, ее копию следует предоставить главврачу.
👉В случае возникновения конфликта с сотрудником учебного заведения, нужно предъявить претензии его директору. Если он не захочет или не сможет удовлетворить ваши требования, с этим вопросом надо обращаться в Министерство образования и науки РФ и Департамент образования.
Одновременно в документе можно указать на тот факт, что решить вопрос с руководителем учебного заведения не удалось.
Обратите внимание! Все эти службы могут провести проверку по вашему обращению, выписать предписание по ликвидации нарушений, помочь провести экспертизу товара, проконтролировать исполнение принятых решений.
☝Но они не вернут вам плату за бракованный продукт, не возместят понесенных убытков и морального ущерба.
✅Если предприниматель не идет навстречу и не обменивает товар на качественный, не производит его ремонт и не отдает деньги, следует подавать иск в суд. Только по его решению ваши требования будут удовлетворены в принудительном порядке👌
👍У нас вы всегда можете получить помощь опытного специалиста.
⠀
🔷Наш адрес: Москва, переулок Сивцев Вражек, дом 29/16, офис 208
⠀
☎️Наш телефон: 8 (903) 586-34-64
▪️+7 (985) 765-02-24
▪️+7 (495) 542-11-42
#зпп #защитаправпотребителей #юристмосква #юридическаяконсультация #юристонлайн #онлайнюрист #юристдляженщин #юридическиеуслугимосква #юристмосква #юристымосква #юрблог #юридическаяконсультация
Следующая публикация
Нет комментариев