Предыдущая публикация
«Виртуальный офис» на сайте
gesbt.ru работает 24/7
Количество активных пользователей сервиса «Личный кабинет клиента» на сайте gesbt.ru превысило 250 тысяч человек, прирост вновь зарегистрированных клиентов компании в ноябре 2024 года – 7,2 тысяч человек. Наряду с мобильным приложением «ЛКК 2.0» и виджетом оплаты без авторизации, личный кабинет клиента для физических лиц на веб-сайте компании входит в тройку лидеров по популярности у потребителей ЖКУ.
Ежемесячно перед получателями любых жилищно-коммунальных услуг возникает две основные задачи: своевременно передать показания приборов учета и произвести оплату. Клиенты АО «Газпром энергосбыт Тюмень» знают, что решить оба вопроса можно быстро и легко: без очного обращения в клиентский офис, буквально не выходя из дома: личный кабинет клиента (ЛКК) на сайте gesbt.ru работает 24/7.
В любой точке мира, в любой день и час потребители электроэнергии и иных коммунальных услуг могут управлять своим лицевым счетом при помощи ЛКК, функционал которого сегодня позволяет:
✅ передавать показания приборов учета;
✅ оплачивать ЖКУ через СБП и банковской картой без комиссии;
✅ предварительно рассчитывать стоимость потребленного ресурса;
✅ просматривать историю показаний, начислений и оплат;
✅ получать напоминания о своевременной передаче показаний приборов учета и другие уведомления;
✅ подавать заявления;
✅ управлять несколькими лицевыми счетами;
✅ оформить электронный платежный документ;
✅ настроить автоплатеж.
Потребители, которые еще не зарегистрировались в электронном сервисе, могут сделать это самостоятельно на сайте gesbt.ru или обратиться за помощью в ближайший центр обслуживания клиентов компании.
#новости_компании_гэт
#газпромэнергосбыттюмень
Следующая публикация
Нет комментариев