✅ Всё под контролем!
День энергетика в России празднуется ежегодно. Это профессиональный праздник всех работников энергетической отрасли – тех, кто занимается производством и передачей тепловой и электрической энергии. Без этих людей мир погрузится во тьму в прямом смысле этого слова. В воскресенье у них праздник, но кто-то в любом случае остаётся на посту, ведь это такая работа, которую невозможно оставить.
В канун профессионального праздника нашими собеседниками стали диспетчеры районного диспетчерского пункта Молоковского участка Весьегонского РЭС филиала ПАО «Россети Центр» – «Тверьэнерго». На сегодняшний день в коллективе их всего три: старший диспетчер Ирина Викторовна Соловьёва и диспетчеры Ирина Анатольевна Громова и Наталья Алексеевна Кузнецова. Работают уже давно: у старшего диспетчера и её коллеги И.А. Громовой стаж близится к девятнадцатилетней отметке, Н.А. Кузнецова на этой должности уже четырнадцать лет. Ещё одна сотрудница сейчас проходит подготовку, чтобы в дальнейшем пополнить штат диспетчеров, но дело это непростое и небыстрое. Чтобы освоить все нюансы и успешно сдать экзамен, необходимо стажироваться целый год.
Кстати, действующие диспетчеры тоже ежегодно экзаменуются. И даже при том, что новая сотрудница вольётся в коллектив, в нашем районном диспетчерском пункте всё равно останется ещё одна вакансия. Найти достойные кадры – нелегко. «Наша работа сложная и ответственная, – говорит Ирина Викторовна. – Нам необходимо владеть информацией обо всём электрооборудовании в муниципалитете и непрерывно контролировать его работу, чтобы не допустить аварий».
Если простому обывателю кажется, что работа диспетчера – в тепле возле телефона, то это не совсем так. Или даже совсем не так. Эту работу не назовёшь спокойной – здесь постоянное напряжение. Диспетчеры не только отвечают на звонки, а ещё и выдают команды на переключение, ремонт оборудования, сами участвуют в оперативном переподключении, готовят рабочие места и допускают ремонтные бригады для работы на подстанции, так как совмещают свою работу с обязанностями дежурного подстанции Молоково. Передают информацию об авариях, пожарах, несчастных случаях, оформляют документацию о проделанной за смену работе. И всё это – в соответствии с регламентом, инструкциями и правилами, при этом осуществляется строгий контроль времени выполнения всех действий.
«Во время ремонтных работ, в случае технологических нарушений, – рассказывает старший диспетчер, – именно диспетчер реагирует на заявки потребителя. В такой ситуации наши телефоны не умолкают. И тут нам приходится быть особенно деликатными, чётко выполнять свою работу и информировать потребителя на другом конце провода». Наших диспетчеров отличает отзывчивость, терпение и умение сосредоточиться в непростой обстановке. Все они – бывшие педагоги, а это значит, привыкли хорошо владеть своими эмоциями в общении с собеседником.
Именно диспетчер контролирует ситуацию во время ведения работ по ликвидации аварии. От правильности принятого им решения и от слаженности действий оперативного персонала в смене зависит время устранения неполадок, а значит, и время восстановления электроснабжения потребителя.
«Мы не ждём нештатной ситуации, но должны быть готовы к любому развитию событий», – говорит Ирина Викторовна. Каждая третья среда месяца здесь – день охраны труда. В этот день диспетчерская служба, электромонтёры, мастера оперативно-технической группы собираются, чтобы отработать свои навыки и освежить знания, как действовать в тех или иных условиях.
Недавно стихия вновь испытывала их на прочность, и в очередной раз коллектив Молоковского участка проявил выдержку и профессионализм. Все неполадки на линиях устранялись быстро и слаженно, более чем на сутки люди не оставались без электроснабжения. Исключение составили разве что Волховицы и Юрьево, где повреждения были очень сложными. В деревне Юрьево, где всего один потребитель, пришлось даже временно подключать резервный источник энергоснабжения.
Все наши диспетчеры признаются, что любят свою работу. Несмотря на ранние утренние подъёмы (на работе надо быть к 6.45), несмотря на постоянный тонус, несмотря ни на что! Людская благодарность за труд – вот что для них лучшая награда и эмоциональный стимул.
М. БЕЛЯКОВА
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 6