Постоянное общение с гражданами является важной задачей, поставленной Президентом.

Это позволяет выявлять проблемы, поэтому я приняла участие во встрече Врио губернатора Александра Хинштейна с жителями Кореневского, Хомутовского и Беловского районов, и встреча длилась более пяти часов.
Ключевые моменты встречи:
1. Обсуждались вопросы принадлежности населенных пунктов к «серой зоне».
2. Вопрос о включении населенных пунктов в «бескомиссионный список» для выдачи сертификатов. Список расширен на 8 пунктов, и работа продолжается.
3. Рассматривается возможность точечной выдачи сертификатов при наличии фото- и видеофиксации разрушений.
4. Вопрос об увеличении компенсаций за утрату имущества .
5. Упрощен порядок реализации прав от имени умерших или пропавших родственников, информация размещена на сайте прокуратуры.
6. Обучение школьников из Приграничья .
7. Разрабатывается программа восстановления приграничных территорий, которая начнется после стабилизации безопасности.
8. Предложено создать горячую линию для сообщений о мародерстве.
Также были рассмотрены и другие важные вопросы в сфере помощи семьям из Приграничья.