Предыдущая публикация
Друзья, мы готовы ответить на ваши вопросы!
Рассказываем, как получить ответ быстрее:
• Пишите в личные сообщения или в комментариях к этому посту.
• Сразу указывайте номер заказа или накладной. Он нужен, чтобы мы нашли вашу посылку в системе.
Если вам нужна общая информация об услугах, скорее всего, готовый ответ уже есть на нашем сайте. Проверьте:
• Отследить посылку: https://bit.ly/3e2pPvb • Сколько стоит доставка и в какие сроки: https://bit.ly/2FS3svA • Найти отделение: https://bit.ly/3jox7dm • Упаковка посылок: https://bit.ly/2HuFHKK • Таможенное оформление: https://bit.ly/3kj5l3r • Часто задаваемые вопросы: https://bit.ly/3ofvvql • Интернет-магазинам: https://bit.ly/2HiufC9 • Открыть пункт выдачи Boxberry: https://bit.ly/3jho4uY
Следующая публикация
Комментарии 39
К сожалению, мы не возвращаем средства за тренировки.
У вас возникла проблема в доставке какого-то заказа?
Приносим извинения за задержку. Ваша посылка уже в пути в Свободный и поступит ориентировочно 13 августа.
Если возникли проблемы с новым заказом -сообщите нам его номер, пожалуйста, чтобы мы могли все проверить.
Уточните, пожалуйста, сохранилась ли проблема?
Если да - попробуйте переустановить приложение, пожалуйста.
Если и это не поможет - пришлите нам в личные сообщения скриншот ошибки и укажите телефон и почту, привязанную к личному кабинету, чтобы мы могли направить запрос в ИТ.
Также, просьба уточнить модель телефона и операционка какая?
Напишите, пожалуйста, номер заказа и номер телефона привязанный к заказу.