Предыстория: Депутат посоветовал гражданам проверить свои счета за коммуслуги
Председатель постоянной комиссии БГК по муниципальной собственности, земельным вопросам, градостроительству и архитектуре Казыбек Эргешов («Ынтымак») сообщил о жалобах горожан на счета от «Тазалыка» и «Бишкекводоканала».
По словам депутата, в счетах «приплюсовали» те души, которых нет. «Если прописаны 2 человека, выписывают счета на 4-5 человек. Это как?» - обратился депутат, спросив, у кого нестыковка — у муниципальных служб или частных организаций.
Кроме того, Эргешов сказал, что сам столкнулся с подобной ситуацией.
«Ваши ходили по домам, чтобы оплачивали задолженность. Платили за «Водоканал», счет на WhatsApp скинули, потом приходит другой счет, через QR-код проверяю — там в два раза больше. Ну и количество людей может быть. Я просто смотрю счет — больше. Я не знаю, оплатил три дня назад, счет приходит и в два раза больше. Что это? Как это понять?» - спросил депутат.
Вице-мэр Рамиз Алиев сказал, что частные компании занимаются лишь вывозом мусора и к абонентской базе у них нет доступа. Все контролирует мэрия, сказал он.
Далее вице-мэр разъяснил вопрос касательно увеличения количества проживающих лиц.
Мэрия провела слияние «Бишкектеплоэнерго», «Бишкетеплосети», «Бишкекгорлифта», «Бишкекводоканала» и «Тазалыка» и теперь горожане могут одним кликом оплатить все услуги 5 организаций.
«И действительно, когда мы стали производить сличение, оказалось, что один и тот же горожанин, допустим, по улице Советская, 10 Эшмат в «Тазалык» оплачивает за 3 человек, в «Водоканал» за 5 человек. В обоих случаях имеется акт проживания. Вы знаете, что количество людей определяют по фактически проживающим жителям МВД, МАБы. Было принято решение о том, чтобы организации обменялись актуальными справками и по наибольшему количеству людей направить счета.
Ситуация такая получилась: человек, который понимал, что за мусор у него два человека, как бы небольшая сумма была, но он не ходил и не проверял. Когда ему в общей сложности пришло, он фактически один живет, ему стало приходить за два, то, конечно, здесь некоторые абоненты стали высказывать свое недовольство. Но для этого мы объединили базы и говорим, любой, кто принесет справку от квартальной или акт в любую из этих 5 организаций, мы готовы сделать пересчет», - пояснил Р.Алиев.
В Бишкеке проживает 1,5 млн человек, а оплачивают за коммунальные услуги только 800 тыс. человек, сказал вице-мэр.
«Каждый раз только половине города мы не можем поднимать тариф, мучить только эти полгорода. Есть понятие коэффициента семейственности — сколько в среднем живет в одном доме людей. У нас даже 3 не получается. Представляете. Если возьмем любой жилмассив, мы знаем, что там в одном доме 5-6 человек. Люди не привыкли, что по факту приходят счета, хотя я признаю, что есть ошибки. Мы готовы в любое время при наличии справки сделать пересчет», - пообещал Алиев.
Комментарии 1