Абонент МТС из Барнаула обратился в антимонопольную службу Алтайского края с жалобой на рекламную рассылку. Он заявил, что официально не раз отказывался от ее получения, но оператор игнорировал требование
Текст СМС был следующим:
«Пришло время пополнить баланс? Удобно и быстро оплатите мобильную связь на сайте: <ссылка на оплату в личном кабинете>».
В процессе разбирательства компания настаивала, что сообщения содержат лишь информационно-справочную информацию, которую положено рассылать должникам, каковым и был заявитель
Однако УФАС установило, что акцент в тексте сделан на преимущество пополнения баланса именно через сайт МТС, что является рекламным предложением
В результате МТС прекратил рассылку и заплатил 300 тысяч рублей штрафа
С какими проблемами с операторами сталкивались вы?
@brn_ka
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев